PLAZOS DE ENTREGA
Nuestras carteras, tocados, diademas pamelas etc. las elaboramos de manera artesanal por ello nuestros plazos de preparación suelen oscilar entre los 3 y los 15 días, dependiendo del stock de materiales tanto nuestros como de nuestros proveedores.
** Siempre que tengamos stock del artículo finalizado en nuestra tienda, realizaremos el envío en un plazo de 24/48h.
Las entregas serán efectuadas en un plazo de 24/48h desde que el paquete sale de nuestra tienda, mediante la compañía de transporte GLS, siempre con nº de seguimiento el cual remitiremos vía mail.
Nuestros transportistas intentan entregar hasta 2 veces en la dirección proporcionada por el cliente, en horario laborable de 9 a 18 horas. Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega proporcionada a dnuecomplementos.com
Si necesitas un envío exprés consúltanos mediante teléfono o wasap 634 533 753 o email: info@dnuecomplementos.com.
En el caso en que se prevea una demora nos pondremos en contacto con usted para advertirle.
TRASPORTE
El transporte de los artículos comprados en D’nue For Ladies se realizará en España Peninsular (excluye Islas Baleares, Canarias y Ceuta/Melilla) con nuestra agencia de transportes habitual GLS y será entregado en un plazo aproximado de 24/48h (días laborables) a partir de que nuestro artículo salga de nuestros almacenes y siempre con nº de seguimiento para que puedas rastrear el paquete.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.
El precio del transporte se calcula en función peso y o dimensiones de las prendas adquiridas y el embalaje utilizado para su envío. El precio exacto del transporte se calculará al incluir cada artículo en la bolsa de la compra y figurará en la página que resume la compra antes de la confirmación del pedido mediante “Comprar” y antes de la introducción de los datos de pago.
La responsabilidad de dnuecomplementos.com queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no se aplicarán.
Nuestros transportistas intentan entregar hasta 2 veces en la dirección proporcionada por el cliente, en horario laborable de 9 a 18 horas. Es responsabilidad del cliente estar presente en la dirección de entrega proporcionada a dnuecomplementos.com